Unterstützung bei Computerproblemen

Persönlicher Service

Ob bei Dir zuhause oder im Büro: wir unterstützen Dich am Computer, Smartphone, MacBook, Tablet oder mit Deinem neu gekauften NAS. Ganz einfach via Fernwartung.

Wie bei einem Velo oder Auto ist die Wartung von Computern wichtig, damit Dir diese lange Freude bereiten. Wir erledigen diese Arbeit gerne direkt bei Dir zuhause. Damit schonst Du Deine Nerven für Anderes.

Bei uns erfährst Du, was Sache ist. Unser Credo:

No Bullshit

Unterstützung erhalten

PC und Mac

Ein gut funktionierender Computer ist das A und O für viele. Wenn es klemmt, helfen wir nachhaltig, damit Du wieder Freude an dem Gerät hast.

Einrichtung von Neugeräten

Behebung von langen Startzeiten und Startproblemen

Datenübertragung auf Neugeräte

Einrichtung neuer Zusatzgeräte (Drucker, Maus, Tastatur, Bildschirm, Scanner und vieles mehr)

Einrichten von Software

Sicherheit: Virenschutz, Passwörter, Firewall

Datensicherung / Backup

Allgemeine Hilfe

Internet und Telefonie

Damit Du schnell und stabil mit der Welt verbunden bist.

Einrichtung neuer Router

Verbinden sämtlicher Geräte Zuhause (Netzwerk)

Optimierung WLAN

Einrichtung E-Mail (Outlook, Thunderbird, Apple Mail usw.)

Einrichtung und Konfiguration Telefonanlage (VOIP)

Optimierung von Internet- und Telefoniekosten

Homeoffice-Einrichtung: Microsoft Teams, Zoom, Skype inkl. Geräte und Einrichtung

Programme und Software

Ohne Programme ist ein Computer nicht nützlich. Wir helfen, wenn Du Probleme mit Programmen, Software, Treibern oder dem Betriebssystem hast.

Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook…)

PDF-Software (Adobe Acrobat und Andere)

Synchronisation

Backupsoftware, Datensicherung

Probleme nach Update/Aktualisierung beheben.

NAS und Server

Kleine Server für Zuhause sind eine gute Alternative und/oder Ergänzung zu Cloud-Anwendungen. Der Betrieb dieser Server ist aber nicht immer reibungslos. Wir helfen, wenn Dein NAS nicht mehr möchte.

Einrichtung und Konfiguration von neuen Geräten

Hilfe für Synology, QNAP, TrueNAS und Andere

Schnellere Datenübertragung

Datenrettung bei Defekt

Konfiguration von Diensten (SMB, FTP, MySQL, E-Mail, Kalender, Cloud-Office, Backup-Dienste)

Virtuelle Computer für spezielle Anwendungen (Mediaserver, Heimautomatisierung)

Notfall, Datenrettung

Wenn gar nichts mehr funktioniert, ein Virus zugeschlagen oder die Festplatte plötzlich ihren Geist aufgegeben hat: Wir helfen Dir aus der Patsche.

Reparatur von Computern nach Defekt

Datenrettung bei defekten Festplatten

Datenübertragung auf Neugerät falls nötig

Ersatzgerät aus Backup bei Totalausfall

Absicherung gegen erneuten Ausfall

Rettung von verlorenem Backup